Saltar al contenido

Ayuda

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan sobre el Match, las permutas, el costo de vivir en cada inmueble y cómo publicar.

Sobre Hérika

¿Qué es Hérika?

Es la plataforma inmobiliaria de Herika Jiménez para encontrar inmuebles en venta, arriendo y permuta en Colombia. Puedes descubrir inmuebles uno a uno en el Match o explorar el marketplace con filtros y mapa, y hablar directo con la asesora.

¿Necesito crear una cuenta?

Para ver los inmuebles y escribirle a la asesora no necesitas cuenta. Dejas tu nombre y tu teléfono solo cuando quieres que te contacten.

¿En qué ciudades tienen inmuebles?

Sobre todo en Medellín y el Valle de Aburrá, el Oriente y el Occidente antioqueño, y también en Cartagena y Bogotá. En la sección Ciudades ves cuántos hay en cada una y desde qué precio.

Match y canasta

¿Cómo funciona el Match?

Ves un inmueble a la vez, con la foto grande, el precio y la zona. Desliza a la derecha para guardarlo en tu canasta y a la izquierda para pasar. Toca la foto o baja dentro de la tarjeta para ver la descripción, más fotos y la ubicación. Si te equivocas, puedes deshacer.

¿Qué es la canasta y cómo la comparto?

Es la lista de los inmuebles que guardaste. Puedes compartirla con un enlace para que tu pareja o tu familia vean los mismos inmuebles y opinen.

¿Quién ve que guardé un inmueble?

Quien lo publica ve cuántas personas lo guardaron, sin nombres. Tus datos solo le llegan si decides escribirle.

Comprar, arrendar y permutar

¿Qué es una permuta?

Es cambiar un inmueble por otro, con o sin diferencia en dinero. En cada permuta ves qué acepta el propietario a cambio y si encaja con lo que tú tienes.

¿Cuánto me costaría vivir en un inmueble cada mes?

En la ficha de cada inmueble está el costo mensual estimado: la cuota del crédito, el predial y el mantenimiento, la administración cuando la hay y los servicios según el estrato. Es una estimación para comparar; la asesora te ayuda a afinarla con tu caso.

¿Me conviene más arrendar o comprar?

Depende de cuánto tienes ahorrado, cuánto tiempo piensas quedarte y la cuota que puedes pagar. La calculadora compara los dos caminos con tus números.

¿Qué documentos conviene revisar antes de comprar?

Como mínimo, un certificado de tradición y libertad reciente, la escritura, y los paz y salvo del impuesto predial y de la administración. La asesora te acompaña en la revisión antes de firmar la promesa de compraventa.

¿Los precios se pueden negociar?

Depende de cada propietario. Escríbele a la asesora por el inmueble que te interesa y ella te cuenta qué margen hay.

Para propietarios

¿Puedo publicar mi inmueble en Hérika?

Sí. Escríbele a Herika: las cuentas para publicar se crean por invitación, y desde el panel subes las fotos, ves cuántas personas guardaron tu inmueble y atiendes a los interesados.

¿Se publica la dirección exacta de mi inmueble?

No. En el sitio solo se muestran el barrio o la zona y una ubicación aproximada en el mapa; la dirección exacta no se publica.

¿No encontraste tu respuesta?

Pregúntale directamente a la asesora; te responde por WhatsApp.